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Diagnosi online per dispositivi iOS difettosi


Quando il vostro iPhone, iPad o iPod touch ha qualche problema, l’unica cosa che potete fare è rivolgevi ad un centro assistenza.
A volte, in questi centri, non hanno la strumentazione necessaria per determinare con precisione il problema, che sia di hardware o software, e ciò comporta spesso tempi di attesa più lunghi del necessario.

Per risolvere questa mancanza, Apple ha realizzato nuovi strumenti per individuare i guasti dei dispositivi iOS.

Il sistema di diagnostica sarà semplice e funzionerà interamente online: attraverso un URL speditovi via email il dispositivo potrà essere controllato in remoto, e i risultati verranno inviati direttamente ai server Apple.

Le informazioni raccolte saranno a disposizione dei centri di assistenza, in modo da accelerare i tempi di riparazione nel caso risultasse necessario.
Questo agevolerà sia utenti che tecnici, senza mettere a rischio la privacy. Gli unici dati personali trasmessi saranno infatti nome e numero di identificazione del dispositivo e il tempo di chiamata giornaliero.

Per ora la strumentazione analizza lo stato della batteria, il tempo dall’ultima ricarica completa, il livello minimo di carica, la versione iOS installata e se il dispositivo è stato spento correttamente o meno.

Il servizio dovrebbe essere rilasciato nei prossimi mesi in tutti i paesi, nessuno escluso.

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Aspettando l’iPad 2: previsioni di vendita record.


Apple iPad 2

Apple iPad 2

Nonostante sia disponibile solo da poche ore negli Stati Uniti, gli analisti scommettono che l’Apple possa riuscire a vendere 600.000 nuovi iPad 2 questo week end, battendo i 300.000 iPad di prima generazione venduti durante il suo primo giorno in commercio.

Gene Munster, rinomato analista della Piper Jaffray, sostiene che l’Apple possa riuscire a vendere 5.5 milioni di iPad 2 durante il primo trimestre, superando le 3.270.000 unità raggiunte dall’iPad 1 a suo tempo.

Si prospetta così che il nuovo dispositivo di Cupertino, grazie alla combinazione di sottigliezza e batteria a lunga durata, darà filo da torcere alla concorrenza, costretta ancora una volta a cedere il passo ad Apple.

Fila all'Apple Store

Fila all'Apple Store

Chissà se anche in Italia, il prossimo 25 marzo, troveremo orde di gente stile USA di fronte agli Apple Store.

Ancora un paio di settimane e sapremo se il nuovo iPad 2 avrà lo stesso successo anche nel bel paese.

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